Assistant digital
Assistant digital
Profitez de notre assistance de premier niveau 24 heures sur 24 grâce à l'assistant numérique.
Celui-ci est facilement accessible en bas à gauche de la page web.
Celui-ci est facilement accessible en bas à gauche de la page web.
L'assistant digital vous aide à répondre aux questions suivantes:
- Recherche de produits
Vous aide à trouver le produit adéquat.
Vous aide à trouver le produit adéquat.
- Informations sur ma commande
Donne des informations sur les délais de livraison, le suivi des commandes déjà envoyées, la résolution de problèmes en cas de dommages dus au transport ou d'erreurs de livraison ou de documents de livraison et de factures manquants.
Donne des informations sur les délais de livraison, le suivi des commandes déjà envoyées, la résolution de problèmes en cas de dommages dus au transport ou d'erreurs de livraison ou de documents de livraison et de factures manquants.
- Questions générales
Ici, l'assistant répond au moyen de l'IA à partir d'une base de données créée par Akkushop-Suisse. Celle-ci est régulièrement complétée et optimisée pour vous.
Ici, l'assistant répond au moyen de l'IA à partir d'une base de données créée par Akkushop-Suisse. Celle-ci est régulièrement complétée et optimisée pour vous.
Si l'assistant numérique ne peut pas répondre à votre demande, votre demande est automatiquement transmise à notre service clientèle de deuxième niveau. Dans ce cas, vous recevrez rapidement une réponse de notre équipe qualifiée par e-mail ou par téléphone.
Aucun produit n'a été trouvé.