Protection des données
Politique de confidentialité
Sauf mention contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légale ni contractuelle, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Leur absence n'aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
Les « données personnelles » désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter notre site web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site web, des données d'utilisation nous sont transmises, à nous ou à notre hébergeur web/prestataire de services informatiques, via votre navigateur internet et stockées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées incluent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est basé sur l'article 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime primordial à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.
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Contact spontané du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact concerne l'exécution de mesures contractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, dans notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Les données sont traitées aux fins de prise de contact.
Si la prise de contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'article 6 (1) (b) du RGPD.
Si vous nous contactez pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande.Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
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Commandes via le compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD. 6 (1) (a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert des données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à son exécution et à votre traitement, ainsi qu'à vos demandes. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-communication de ces données entraînera la nullité du contrat. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.
Vos données seront partagées, par exemple, avec les sociétés de transport et les prestataires de dropshipping de votre choix, les prestataires de services de paiement, les prestataires de services de traitement des commandes et les prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons scrupuleusement les exigences légales. Le transfert de données est limité au minimum.
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Collecte de données lors de la publication d'un commentaire ou d'une évaluation
Lorsque vous commentez ou évaluez un article ou une publication, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour but de permettre la publication et l'affichage de commentaires/évaluations.
En soumettant un commentaire/une évaluation, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées.
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Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publipostage
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Transporteur - Gestion des marchandises
Transfert de votre adresse e-mail aux transporteurs pour vous informer du statut de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l'exécution du contrat, sous réserve de votre consentement exprès lors du processus de commande. Ce transfert a pour but de vous informer du statut de l'expédition par e-mail. Le traitement est effectué avec votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant le transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.
Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour traiter les contrats dans le cadre du traitement des commandes. À cette fin, vos données personnelles collectées dans le cadre de votre commande seront transmises à :
pixi*, Descartes Systems (Allemagne) GmbH, Walter-Gropius-Str. 15, D-80807 Munich.
Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement
Vérification de solvabilité pour achat sur facture via Intrum AG
Lors d'un paiement sur facture, les données personnelles sont transmises au prestataire de services de recouvrement Intrum AG (Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach ; « Intrum ») et y sont traitées. Le traitement des données a pour but de proposer le mode de paiement « achat sur facture » et de procéder à l'évaluation des risques et de la solvabilité nécessaire. Le traitement est basé sur l'article 6 (1) (f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer différents modes de paiement et à nous protéger contre les défauts de paiement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD. 6 (1) (f) du RGPD, à tout moment en nous informant, pour des raisons découlant de votre situation particulière. Aux fins de sa propre vérification de solvabilité, Intrum transmet des données à des agences de crédit et reçoit de celles-ci des informations, ainsi que, le cas échéant, des informations de crédit basées sur des procédures mathématiques et statistiques, dont le calcul inclut, entre autres, des données d'adresse.
La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne caractéristique permettant d'identifier le navigateur de manière unique lors d'une nouvelle visite du site web.
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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookies techniquement nécessaires
Sauf mention contraire dans la politique de confidentialité ci-dessous, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
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Analyse Publicité Suivi CommunicationAffiliation
Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Le traitement des données a pour finalité l'analyse de ce site web et de ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure d'accès à la page, chemin de navigation, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation et activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne : le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s'est certifié conforme au TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Google est susceptible de relier vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation provenant d'autres appareils et toute autre donnée que Google possède à votre sujet. L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est basée sur votre consentement, conformément à l'article 25 (1) (1) de la TTDSG en liaison avec l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html, sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.
Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web), données de localisation et activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels espions qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web.
Les informations générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation : le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s'est certifié conforme au TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Google est susceptible de relier vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation provenant d'autres appareils et toute autre donnée détenue par Google à votre sujet.
Lorsque vous utilisez Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre site web est automatiquement collectée et traitée de manière anonymisée. L'adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément à l'article 25 (1) (phrase 1) de la TTDSG en liaison avec l'article 6 (1) (a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Nous utilisons également le service Google Signals dans ce contexte. Google Signals permet le suivi multi-appareils. Vos données peuvent donc être analysées sur tous les appareils si vous avez activé la « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte et que vos appareils sont liés à votre compte Google. Cela permet de reconnaître l'appareil que vous utilisez pour rechercher des produits et de revenir ultérieurement pour finaliser vos achats sur un autre appareil, comme une tablette.
Les rapports multi-appareils créés dans ce contexte ne contiennent que des données agrégées. Nous recevons donc uniquement des statistiques créées à partir de Google Signals. Pour empêcher Google Signals de collecter et de stocker des données sur plusieurs appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Pour plus d'informations, consultez la page https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Pour plus d'informations sur le traitement et la protection des données pour Google Signals, consultez la page https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site web et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour vous identifier. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients AdWords.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion. Ces informations nous indiquent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Vos données peuvent être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne dispose d'une décision d'adéquation : le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s'est certifié conforme au TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur votre consentement et est conforme à l'article 25 (1) phrase 1 de la TTDSG, en liaison avec l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://www.google.de/policies/privacy/
Utilisation de la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google Inc.
Nous utilisons la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Cette application est conçue pour analyser le comportement et les centres d'intérêt des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web, ce qui permet de créer des publicités ciblées. Les cookies enregistrent les visites sur le site web et des données anonymisées sur l'utilisation du site. Aucune donnée personnelle des visiteurs n'est stockée. Si vous visitez ensuite un autre site web du Réseau Display de Google, vous verrez des publicités qui sont très susceptibles de refléter les produits et informations consultés précédemment.
Vos données peuvent être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation, le Cadre transatlantique de confidentialité des données (TADPF). Google s'est certifié conforme au TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément à l'article 25 (1) (1) du TTDSG, en conjonction avec l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité associée à l'adresse : https://www.google.com/privacy/ads/
Plug-ins et autres
Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Cette application gère les balises JavaScript et HTML, qui servent notamment à mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données sert à la conception et à l'optimisation de notre site Web en fonction des besoins.
Google Tag Manager ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet le déclenchement de balises supplémentaires susceptibles de collecter et de traiter des données personnelles.
Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici.
Utilisation de Google Maps
Nous utilisons la fonctionnalité d'intégration de Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Cette fonctionnalité permet l'affichage d'informations géographiques et de cartes interactives. Lorsque vous accédez à des pages contenant Google Maps, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs du site web.
Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s'est certifié conforme au TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'article 6 (1) (f) du RGPD, sur notre intérêt légitime primordial à concevoir le site web de manière ciblée et adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et de protéger les données traitées par Google.
Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonctionnalité d'intégration de vidéos YouTube sur notre site web de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonctionnalité affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option « Mode de protection des données renforcé » est activée. Cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). YouTube s'est certifiée conforme au TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD, sur la base de notre intérêt légitime primordial dans la conception du site Web axée sur les besoins et ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy. Droits de la personne concernée et durée de conservation des données Durée de conservation des données Une fois le contrat entièrement exécuté, les données seront initialement conservées pendant la durée de la garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées à l'expiration de ce délai, sauf opposition de votre part à tout traitement et à toute utilisation ultérieurs. y avoir consenti.
Droits de la personne concernée
Vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD, si les conditions légales sont remplies : droit à l'information, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21 (1) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6 (1) (f) du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de marketing direct.
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles mentionné ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière. s'opposer.
Après votre opposition, le traitement des données concernées sera interrompu, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous en informant. Après votre opposition, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de marketing direct.
Dernière mise à jour : 19 mai 2025