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Le nostre condizioni generali di vendita

1 Generale

Per il commercio online con AkkuShop-Schweiz.ch e l'acquirente si applicano esclusivamente le seguenti condizioni di vendita e consegna; accordi divergenti devono essere confermati per iscritto da entrambe le parti. Con l'ordine il cliente accetta espressamente le condizioni commerciali di Akkushop-Schweiz.ch. Akkushop-Schweiz.ch si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento queste condizioni di vendita e consegna, comprese eventuali indicazioni, con effetto immediato. Gli ordini pervenuti prima della modifica saranno evasi secondo le vecchie condizioni di vendita e consegna. Il contraente del cliente è Akkushop-Schweiz GmbH, indicata nelle condizioni generali di vendita come Akkushop-Schweiz.ch.

2 Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri. Ci riserviamo il diritto di adeguare i nostri prezzi di vendita in caso di variazioni dei prezzi del produttore. Tutti i prezzi includono IVA e tassa di riciclaggio (vRG).

3 Offerta e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti [nel negozio online] non costituisce un'offerta vincolante dal punto di vista legale, ma un invito al cliente a presentare un ordine vincolante (offerta per la conclusione del contratto).

Cliccando sul pulsante di ordinazione, il cliente presenta un ordine vincolante per i prodotti elencati nella pagina dell'ordine.

Immediatamente dopo aver ricevuto l'ordine, il venditore conferma la ricezione via e-mail. Il contratto di acquisto si conclude solo quando il venditore conferma via e-mail la spedizione della merce (conferma d'ordine o di spedizione) o, al più tardi, con la consegna della merce.

4 Consegna

Consegniamo entro la Svizzera e Liechtenstein a indirizzi privati o aziendali. Non possono essere consegnate cassette postali o scuole di reclutamento.

Gli articoli offerti nel negozio online di AkkuShop-Schweiz.ch vengono confermati via e-mail dopo la ricezione dell’ordine e associati a un numero d’ordine. L’ordine verrà spedito dopo ricezione dell’ordine e del pagamento.

Ci riserviamo la possibilità di consegnare articoli sostitutivi equivalenti. In ogni caso non siamo responsabili per ritardi di consegna imputabili al produttore o ai nostri fornitori.

L'indirizzo di consegna del cliente deve essere in Svizzera o Liechtenstein e facilmente accessibile in auto. Se ciò non fosse il caso, o se il cliente ha fornito un indirizzo errato o incompleto, il cliente si assume eventuali costi aggiuntivi.

Il cliente è responsabile che l’accesso all’indirizzo di consegna indicato sia possibile e garantito. Il cliente deve verificare se il prodotto può passare attraverso gli accessi (es. scale, porte, cassetta postale, ecc.). Se il prodotto non può essere trasportato all’indirizzo di consegna, il cliente si assume eventuali costi aggiuntivi.

Se il cliente non accetta i prodotti ordinati all’indirizzo di consegna concordato, questi verranno depositati sul posto dal corriere.

Le consegne parziali verranno spedite non appena alcuni prodotti risultano in ritardo. Se le consegne parziali sono urgentemente richieste, possono essere avviate su richiesta del cliente. Per questo utilizzi il nostro Assistente Digitale disponibile anche dai nostri negozi o ci contatti tramite il modulo di contatto.

4.1 Costi di consegna

Consegniamo lettere e pacchi sotto i 10 kg con una tariffa fissa di 9,50 CHF inclusi i costi di imballaggio.
Per consegne da 10 kg a 20 kg la tariffa è di 14,50 CHF e da 20 kg a 30 kg di 29,00 CHF.

Accordi speciali sono possibili ad esempio per grandi quantità d’ordine o ordini cumulativi previa intesa.

Per le batterie E-Bike, a causa del trasporto di merci pericolose, la tariffa è di 35 CHF per batteria e consegna.

 

4.2 Tempi di consegna:

I tempi di consegna sono indicati nel carrello per ogni articolo.

In linea di massima:
Gli articoli disponibili in magazzino in Svizzera possono essere consegnati entro 1 - 2 giorni lavorativi.

Molti articoli si trovano anche nel nostro magazzino principale a Korb (DE). In questo caso, il tempo di consegna è normalmente di 6 - 8 giorni lavorativi.

Per alcuni prodotti meno comuni e batterie speciali il tempo di consegna può essere superiore. Tutte le indicazioni sui tempi di consegna si basano su esperienze e non sono vincolanti!

Se Akkushop-Schweiz.ch ritarda la consegna, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto a partire dal 30° giorno di calendario dalla data di consegna originariamente annunciata. In tal caso Akkushop-Schweiz.ch rimborsa al cliente gli importi già pagati in anticipo. Ulteriori richieste nei confronti di Akkushop-Schweiz.ch non sono ammesse.

Informatevi in qualsiasi momento, premendo un pulsante, sulla data di consegna del vostro ordine. Usate per questo il nostro Assistente Digitale 24 ore su 24. È disponibile in qualsiasi momento anche dal nostro negozio.

4.3 Ritiro sul posto:
Non offriamo il ritiro sul posto. Vi preghiamo di ordinare direttamente nel nostro negozio AkkuShop-Schweiz.ch
I nostri spedizionieri consegnano la merce rapidamente e senza complicazioni.
Vi ringraziamo per la comprensione.

5 Modalità di pagamento

Il cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento: fattura, pagamento anticipato, Twint, PayPal, carte di credito, Postfinance Card, Postfinance E-Payment e ApplePay.

Le commissioni addebitate dagli istituti di credito sono a carico di Akkushop-Schweiz.ch. Non vi sono costi aggiuntivi per voi.

Ulteriori dettagli sui metodi di pagamento sono disponibili nella relativa sezione del nostro sito web.

Le nostre fatture devono essere pagate entro 30 giorni dalla data di consegna senza alcuna detrazione. In caso di mancato rispetto di questo termine, ci riserviamo il diritto di applicare un interesse di mora del 6% e addebitare una commissione di gestione di 16,50 CHF. Ci riserviamo inoltre il diritto di evadere gli ordini di nuovi clienti e clienti esistenti solo a pagamento anticipato. Akkushop-Schweiz.ch può effettuare una verifica del credito tramite Intrum AG durante il processo d’ordine.

I nostri dati bancari:

Akkushop-Schweiz GmbH
6331 Hünenberg

IBAN: CH42 0900 0000 1618 0266 5
BIC: POFICHBEXXX
Numero conto: 16-180266-5
IVA Nr: CHE-425.119.866 IVA

5.1 Ritardo nel pagamento

Se il cliente non adempie in tutto o in parte ai suoi obblighi di pagamento, tutti gli importi dovuti da qualsiasi titolo a Akkushop-Schweiz.ch diventano immediatamente esigibili (per pagamenti anticipati entro 8 giorni dal primo sollecito) e Akkushop-Schweiz.ch può richiederne il pagamento immediato e sospendere ulteriori consegne.

Akkushop-Schweiz.ch addebita per il secondo sollecito una commissione di 16,50 CHF.

In caso di solleciti infruttuosi, gli importi possono essere ceduti a una società incaricata del recupero crediti. La società incaricata da Akkushop-Schweiz.ch, Intrum AG, agisce in proprio nome e per proprio conto e può addebitare ulteriori costi di gestione.

"Costi in caso di ritardo nel pagamento: Commissione di gestione (al più presto dal 70° giorno dalla data della fattura, in caso di cessione a un servizio di recupero crediti) in base all'importo del credito, importo massimo in CHF: 20 (fino a 20); 40 (fino a 50); 70 (fino a 100); 90 (fino a 150); 119 (fino a 250); 165 (fino a 500); 278 (fino a 1’500); 418 (fino a 3’000); 1’070 (fino a 10’000); 1’480 (fino a 20’000); 2’628 (fino a 50’000); 6% del credito (oltre 50’000)."

5.2 Riserva di proprietà

In caso di consegna a fattura, la merce consegnata rimane di proprietà di Akkushop-Schweiz.ch fino al completo pagamento.

6 Dati tecnici

Non siamo il produttore dei prodotti offerti. Tutte le informazioni tecniche, dati e dimensioni si basano sulle indicazioni del produttore e non costituiscono garanzie da parte nostra per caratteristiche specifiche. Non siamo responsabili per errori di trasmissione o stampa.

7 Condizioni di recesso e restituzione

Reclami e contestazioni devono essere presentati entro 14 giorni tramite modulo di reso, altrimenti la consegna si considera accettata.
Link alla bollettino di ritorno.
Il termine è rispettato se la data della fattura e il timbro postale della restituzione sono entro i termini. Si applicano inoltre i termini di cui al punto 7.2

Inoltre valgono le seguenti condizioni: tutti gli articoli devono essere restituiti con modulo di reso compilato, in condizioni pari al nuovo e nella confezione originale integra. Tutti gli articoli devono essere completi e funzionanti.

In caso di mancato rispetto di queste condizioni può essere applicata una detrazione o il reso può essere rifiutato.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

7.1 Modifica o annullamento dell'ordine

Gli ordini impegnano il cliente ad accettare i prodotti e i servizi ordinati. Modifiche o cancellazioni successive possono essere accettate a discrezione di Akkushop-Schweiz.ch e sarà addebitata una commissione di gestione pari al 20% del valore dell'ordine.

7.2 Garanzia

La garanzia viene fornita conformemente alle disposizioni legali svizzere.

Per difetti visibili, il cliente deve denunciare i vizi entro 7 giorni dalla consegna della merce. Per difetti nascosti, la denuncia deve essere effettuata entro 7 giorni dalla scoperta.

La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione e materiali; non copre usura normale, danni causati da uso improprio, manutenzione insufficiente o modifiche non autorizzate.

In caso di difetti coperti dalla garanzia, Akkushop-Schweiz.ch provvede, a sua discrezione, alla riparazione o alla sostituzione del prodotto difettoso.

8 Responsabilità

Akkushop-Schweiz.ch risponde solo per danni diretti causati da dolo o colpa grave. In nessun caso è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, o altri danni consequenziali.

La responsabilità per danni causati da negligenza lieve è esclusa, salvo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali.

9 Privacy e protezione dati

I dati personali del cliente sono trattati conformemente alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati e alle nostre indicazioni sulla privacy. Non vengono ceduti a terzi senza il consenso del cliente, salvo obblighi legali.

10 Foro competente e diritto applicabile

Il contratto è regolato dal diritto svizzero. Foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto è il tribunale competente nel Cantone di Zurigo.

11 Disposizioni finali

Se una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida o inefficace, le restanti disposizioni restano pienamente valide. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione originale. In caso di discrepanze nella traduzione delle lingue presenti nel negozio, ad esempio nei termini e condizioni o simili, fa sempre fede la versione tedesca.

Data : 30.01.2026